Gamblers Myanmar ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်မှုနှင့် လုံခြုံမှု

Gamblers Myanmar (ဤနောက်တွင် "Gamblers" ဟု ခေါ်ဆိုမည်) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) ဆိုသည်မှာ Gamblers Platform ကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ (ဤနောက်တွင် "ကစားသမား" ဟု ခေါ်ဆိုမည်) ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Gamblers မှ မည်သို့ ကောက်ယူသနည်း၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ထားရှိသနည်း၊ မည်သူနှင့် မျှဝေသနည်းနှင့် ကစားသမားများ ၎ ဒေတာနှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့်အခွင့်အရေးရှိသနည်းဆိုသောအကြောင်းများကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသော မူဝါဒဖြစ်ပါသည်။

Gamblers Myanmar Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းကစားခြင်း မည်သည်မဆို ဆောင်ရွက်ပါက ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံသဘောတူပြီဟု မှတ်ယူပါမည်ဖြစ်ပါသည်။ ကစားသမားများ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက Gamblers Platform ကို အသုံးမပြုသင့်ပါ။

Gamblers Myanmar ၌ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို မြန်မာ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ဖတ်ရှုနားလည်နိုင်ရန် မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက Gamblers Customer Support မှတဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားများ Platform ကို အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ ဒေတာ အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူပါသည်။ Gamblers မှ ဒေတာ Minimization Policy ဖြင့် Platform ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောဒေတာများကိုသာ ကောက်ယူပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားများ မပေးမချင်းသော ဒေတာများ ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါ။ ကစားသမားများ KYC Verification ပြုလုပ်ရသောအခါ Gamblers မှ တောင်းဆိုသောဒေတာ (ဖုန်းနံပါတ် Verification, KBZPay Holder Name Matching) ကို သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်သာ ထားရှိပြီး အခြားမည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်မျှ အသုံးမပြုပါ။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားများ ပေးအပ်သောဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုပါသည်။ Gamblers မှ ဒေတာကို ကစားသမားများ သဘောတူညီမှုမပါဘဲ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များထက် ကျော်လွန်ပြီး အသုံးမပြုပါ။

• ကစားသမားအကောင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း — Gamblers ၌ ကစားသမားဖုန်းနံပါတ်နှင့် Profile ဒေတာကို Login Verification, OTP ပေးပို့ခြင်း၊ Account Recovery ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုပါသည်။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — Gamblers ၌ KBZPay နံပါတ်နှင့် Transaction ဒေတာကို ငွေသွင်း/ငွေထုတ် စစ်ဆေးပြီး Process ပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုပါသည်။ ၎ ဒေတာကို ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် Audit မှတ်တမ်းအဖြစ်သာ ထားရှိပါသည်။
• Fraud ကာကွယ်ခြင်း — Gamblers ၌ IP Address, Device ဒေတာကို Duplicate Account စစ်ဆေးခြင်း၊ Bonus Abuse ကာကွယ်ခြင်း၊ Money Laundering ကာကွယ်ခြင်းအတွက် Security Team မှ စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုပါသည်။
• Customer Support ပေးအပ်ခြင်း — Gamblers ၌ Support Chat မှတ်တမ်းနှင့် ကစားမှတ်တမ်းကို ကစားသမားများ ပြဿနာဖြေရှင်းသောအခါ Reference ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး ကူညီပေးရန် အသုံးပြုပါသည်။
• Platform ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် Analytics — Gamblers ၌ Anonymous Platform Usage ဒေတာကို ကစားသမားများ ဘာကိုကြည့်ကြသည်၊ ဘာဂိမ်းကြိုက်ကြသည်ဆိုသောကိစ္စကို နားလည်ပြီး Platform UI/UX ကို ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် Analytics ဆောင်ရွက်ရာတွင် အသုံးပြုပါသည်။ ၎ Analytics ဒေတာသည် Anonymous ဖြစ်ပြီး ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီနှင့် ချိတ်ဆက်ပြီး ထုတ်ဖော်မည်မဟုတ်ပါ။
• ပရိုမိုးရှင်းနှင့် Bonus ကြေညာချက်ပေးပို့ခြင်း — Gamblers ၌ ကစားသမားများ ၎ ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Gamblers Promotion နှင့် Bonus ကြေညာချက် SMS ပေးပို့ရန် ကစားသမားများ ကနဦး Opt-in ဆောင်ရွက်ထားပါက အသုံးပြုပါသည်။ ကစားသမားများ ၎ SMS ရရှိလိုမည်မဟုတ်ပါက Opt-out ပြုလုပ်ခွင့်ရှိပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားဒေတာကို တတိယပါတီနှင့် မျှဝေသောအခါ Platform ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သောကိစ္စများတွင်သာ ပြုလုပ်ပြီး ၎ တတိယပါတီများ Gamblers ၏ Privacy Standard နှင့် ကိုက်ညီသောသဘောတူညီချက် ရှိမှသာ ဒေတာမျှဝေပါသည်။

Gamblers ၌ ဒေတာမျှဝေနိုင်သော တတိယပါတီ အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်ပါသည်။

• Payment Processors — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများ ဆောင်ရွက်ရန် Transaction ဒေတာ မျှဝေပါသည်
• Game Providers — Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft ကဲ့သို့သော Provider များ Bet စစ်ဆေးပြီး ဂိမ်းကစားနိုင်ရန် Account ID ဒေတာ မျှဝေပါသည် (ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်ပါ)
• Security / Fraud Prevention Services — Fraud Detection နှင့် Anti-Money Laundering ဆောင်ရွက်ရန် IP / Device ဒေတာ Anonymized ဖြင့် မျှဝေနိုင်ပါသည်
• Regulatory Authorities — Gamblers ၏ License Regulator မှ တရားဝင်တောင်းဆိုမှုဖြင့် တောင်းဆိုသောဒေတာများကိုသာ Comply ဖြင့် ပေးပါသည်

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားဒေတာ လုံခြုံရေးအတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် ဆောင်ရွက်မှုဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များ ထပ်ဆင့် ထားရှိပါသည်။

• SSL/TLS 256-bit Encryption — ကစားသမားနှင့် Gamblers Server ကြား ဒေတာ Transit အားလုံးကို SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး HTTPS Protocol ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပါသည်
• Database Encryption — Gamblers ၌ ကစားသမားဒေတာ Server ၌ Store ပြုလုပ်သောအခါ Database Level Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Unauthorized Access ဖြင့် ဖတ်ရှုနိုင်မည်မဟုတ်ပါ
• Access Control — Gamblers ၌ ကစားသမားဒေတာကို Gamblers ၏ သက်ဆိုင်ရာ Team (Support, Payments, Security) များသာ Need-to-know Basis ဖြင့် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မလိုအပ်သောဝန်ထမ်းများ Access မရှိပါ
• Regular Security Audit — Gamblers ၌ Platform Security ကို ပုံမှန် Security Audit ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability ပေါ်ပေါက်ပါက ချက်ချင်း ဖြေရှင်းနိုင်ရန် Monitoring ပြုလုပ်နေပါသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — Gamblers ၌ ကစားသမားများ 2FA ဖွင့်ထားပါက Login အချိန် OTP ဖြင့် ထပ်မံ Verify ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Account ထဲ Unauthorized Access ကာကွယ်နိုင်ပါသည်
• Intrusion Detection System — Gamblers ၏ Server ကို ၂၄ နာရီ Monitoring ပြုလုပ်ပြီး Unusual Access Pattern တွေ့ရှိပါက Automatic Alert ဖြင့် Security Team ကို Notify ပေးပြီး ဆောင်ရွက်ပါသည်

Gamblers Myanmar ၌ Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို ၎ Breach ဖြစ်ပေါ်မှုမှ ၇၂ နာရီ အတွင်း Notify ပြုလုပ်ပြီး Breach ၏ သဘောသဘာဝ၊ ဖြစ်နိုင်သော Impact နှင့် Gamblers မှ ဆောင်ရွက်မည့်အစီအမံများကို ကစားသမားများ သိနိုင်ရန် Gamblers မှ ကတိကဝတ်ပြုထားပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင်ဒေတာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်။ ၎ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် Gamblers Customer Support ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Gamblers မှ ၃ ရက်အတွင်း Respond ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားများ ဒေတာဆိုင်ရာ Request ပြုလုပ်ရာတွင် Contact ဖြစ်ပါသည်မှာ contact@gamblers.my သို့ Email ပေးပို့ပြီး ၎ Email ၌ ကစားသမားဖုန်းနံပါတ် (Gamblers မှတ်ပုံတင်ထားသောနံပါတ်) နှင့် Request ၏ ရည်ရွယ်ချက်ကို ဖော်ပြပါ။ Gamblers မှ Verification စစ်ဆေးပြီး ၃ ရက်အတွင်း Respond ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားဒေတာကို အကောင့် Active ဖြစ်နေသောကာလ ထားရှိပြီး ကစားသမားအကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် Gamblers ၌ Legal Compliance ကိစ္စများကြောင့် ဒေတာ Retention Period ကွာခြားနိုင်ပါသည်။

• ကစားမှတ်တမ်း နှင့် ငွေပေးချေမှတ်တမ်း — Account ပိတ်ပြီးနောက် အနည်းဆုံး ၅ နှစ် ထားရှိပြီး Anti-Money Laundering Compliance ကြောင့် လိုအပ်ပါသည်
• ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ (ဖုန်းနံပါတ်) — Account ပိတ်ပြီးနောက် ၁ နှစ် ထားရှိပြီး ၁ နှစ် ကျော်ပါက ဖျက်သိမ်းပေးပါသည်
• Support Chat မှတ်တမ်း — ၂ နှစ် ထားရှိပြီး ၎ ကာလကျော်ပါက Gamblers ၌ Delete ပြုလုပ်ပါသည်
• Anonymous Analytics ဒေတာ — Aggregate ဖြင့် Anonymized ဖြစ်ပြီးသောကြောင့် ဖျက်သိမ်းမည်မဟုတ်ပါ

Gamblers ၌ ကစားသမားများ ဒေတာ ဖျက်ပေးစေလိုပါက contact@gamblers.my ဖြင့် Request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Legal Retention Period ဒေတာများကလွဲ၍ Gamblers မှ ဖျက်ပေးပါသည်။ Legal Retention ဒေတာများ (ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေပေးချေမှတ်တမ်း) ကို Gamblers မှ ဖျက်မပေးနိုင်ပေမည့် ၎ ဒေတာကို Anonymized ပြုလုပ်ပေးနိုင်ပါသည်။

Gamblers Myanmar ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်သောအခါ ကစားသမားများ Browser ထဲ Cookies တည်ဆောက်ပါသည်။ Gamblers ၌ Cookies ကို ကစားသမားအကောင့် Login State ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Language Preference မှတ်ထားခြင်းနှင့် Platform ဆောင်ရွက်မှု ကောင်းမွန်ရန် အသုံးပြုပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ကစားသမားများ Browser Settings ဖြင့် Cookies ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို Disable ပြုလုပ်ပါက Gamblers Platform Login ဆောင်ရွက်မှု အဆင်မပြေနိုင်ပါ။ Gamblers ၌ Analytics Cookies ကိုသာ Opt-out ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Platform ဆောင်ရွက်မှုကို မထိခိုက်ပါ။

Gamblers Myanmar ၌ အသက် ၁၈ နှစ်အောက်သောသူများ ကစားခွင့်မပြုပြီး ၎ သူများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါ။ Gamblers ၌ Verification Process ဖြင့် ၁၈ နှစ်အောက်ဟု ထင်ရှားသောကစားသမားများ အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ပေးအပ်ထားသောဒေတာများကို Gamblers ၏ Privacy Policy အတိုင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

Gamblers Myanmar ၌ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို နည်းပညာ၊ ဥပဒေ သို့မဟုတ် Platform ဆောင်ရွက်မှု ပြောင်းလဲပါက Update ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Gamblers ၌ ကစားသမားများကို SMS သို့မဟုတ် Gamblers ဝဘ်ဆိုဒ် Notice ဖြင့် Notify ပေးပြီး ၂၄ နာရီ အကြာ Update ၏ အာဏာ သက်ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်။

ကစားသမားများ ပြောင်းလဲမှုများဖြင့် သဘောမတူပါက ၎ Update ၏ Effective Date မတိုင်မီ Gamblers Customer Support ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး ကိစ္စများ ဆွေးနွေးနိုင်ပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Gamblers Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ၎ ပြင်ဆင်မှုများကို လက်ခံသဘောတူပြီဟု မှတ်ယူပါမည်ဖြစ်ပါသည်။

Gamblers Myanmar ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

Gamblers ၌ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ Request ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားဖုန်းနံပါတ် (မှတ်ပုံတင်ထားသောနံပါတ်) နှင့် Request ၏ ရည်ရွယ်ချက်ကို Email ၌ ဖော်ပြပါ။ Gamblers Data Privacy Team မှ စစ်ဆေးပြီး ၃ ရက်အတွင်း Respond ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

ဤ မူဝါဒ၌ မပါဝင်သောကိစ္စများ ရှိပါကလည်း Gamblers Support ဖြင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပြီး Gamblers Team မှ ကူညီဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။ ကစားသမားများ ဒေတာပြဿနာ တစ်ခုခုနှင့် ကြုံပါက ချက်ချင်း Report ပြုလုပ်ပြီး Gamblers ၌ ဆောင်ရွက်မှု ၂၄ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေးဖြေရှင်းနိုင်ရန် ကြိုးစားပါသည်။